Kontakt
Najszybsza (i jedyna potrzebna) droga to e-mail:
contact@stemmafiles.com
Piszę po polsku i angielsku. W fazie alpha czytam każdą wiadomość — i każda naprawdę wpływa na to, co powstanie dalej.
Zgłaszasz błąd?
Najbardziej pomogą trzy rzeczy:
- co się stało i czego się spodziewałeś (zrzut ekranu mile widziany),
- wersja aplikacji (ekran Informacje w aplikacji),
- system: Windows, Linux czy macOS.
Twoje pliki zostają u Ciebie — do diagnozy niczego nie musisz przesyłać. Jeśli okaże się, że potrzebny jest log, napiszę dokładnie, gdzie go znaleźć.
Inne sprawy
- Zwrot zakupu — zasady w polityce zwrotów; wystarczy mail z adresu użytego przy zakupie.
- Zgubiony klucz licencyjny — napisz z adresu użytego przy zakupie, odeślę klucz.
- Pomysł na funkcję — śmiało. Najlepsze trafiają na mapę drogową.