Polityka zwrotów

Ostatnia aktualizacja: 2 lipca 2026.

StemmaFiles zaczyna się od 90 dni za darmo, więc decyzję podejmujesz, zanim jakiekolwiek pieniądze zmienią właściciela. Jeśli kupisz i mimo to coś nie gra:

• 14 dni, bez pytań. Odezwij się w ciągu 14 dni od dowolnego obciążenia — pierwszego zakupu albo odnowienia (wiemy, że odnowienia potrafią zaskoczyć) — a otrzymasz pełny zwrot na pierwotną metodę płatności.
• Jak: napisz na contact@stemmafiles.com z adresu użytego przy zakupie albo odpowiedz na potwierdzenie od Paddle. Zwroty realizuje Paddle, nasz merchant of record; pieniądze zwykle wracają w 5–10 dni roboczych, zależnie od banku.
• Po zwrocie klucz licencyjny zostaje dezaktywowany. Twoje pliki zostają na Twoim dysku, czytelne jako zwykły tekst — ta część nigdy nie była warunkowa.

Ta polityka działa obok Twoich ustawowych praw konsumenta — w tym unijnego 14-dniowego prawa odstąpienia — i w niczym ich nie ogranicza.

Zobacz też: Regulamin · Polityka prywatności